Trainline aide les voyageurs à réserver des billets de train pour la France et l'Europe, en comparant les horaires et les prix sur une plateforme unique. En tant que distributeur officiel pour SNCF et d'autres transporteurs européens, Trainline propose des billets sans frais supplémentaires et accepte les cartes de réduction et de fidélité. Les utilisateurs peuvent gérer leurs billets et cartes directement depuis l'application mobile. Trainline gagne de l'argent grâce à une commission sur chaque billet vendu, sans frais de réservation pour les billets vendus en France.